O atendimento humanizado na área da saúde, recepcionar os pacientes de maneira compassiva, empática e personalizada, reconhecendo suas necessidades físicas, emocionais e psicológicas é o pilar deste treinamento realizado pelo consultor do SEBRAE Mauro Antônio Félix com a equipe da Clínica Santa Teresinha.

Embora as tecnologias sejam importantes e a Clínica esteja sempre evoluindo nesta área, sabe que não pode ser minimizado o cuidado da conexão humana com os pacientes.

Equilibrar avanços tecnológicos com o aspecto humano é fundamental para um atendimento de qualidade na área de saúde.

Uma abordagem macro que valoriza o cuidado integral do paciente, indo além do aspecto puramente clínico e tratando-o como um ser humano completo, faz da Clinica um espaço mais humano.

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